《瞭望新闻周刊》2001年第12期教育视点
“项目管理学”走向本土化
新世纪的钟声刚刚响过,中美合作在北京中关村科技园区举办项目管理专业研究生班招生的消息一发布,国内一些大型高科技公司就纷纷打电话询问详情,无不表示"本公司最需要这方面人才一直无从找到"。尽管为期一年的学费高达7万元,头3天的报名者仍超过了200人。北京移动通讯有限公司外联部的一位负责人说,我们老总对这件事特别重视,公司专门开会决定出资选送20人报名。
项目管理似乎离我们很遥远。据专家介绍,目前多数高校对项目管理的概念还很陌生,国内通过各种渠道获此认证的仅有60多人,远远没有实现项目管理人员的专业化。当全球沐浴着新千年的曙光时,发达国家已经普遍运用高水平的项目管理模式,而我国的管理技术和管理水平还停滞在传统的计划经济体制下的低效率模式中。
项目管理其实早在我们身边。从1980年邓小平亲自主持了我国最早与世界银行合作的教育项目会谈开始,尝试运作世行项目的项目管理模式不仅在国内各部委世行贷款、赠款项目中陆续展开,而且还运用到我国三峡水利枢纽等部分重点建设项目,都取得了良好效果。近年来,项目管理越来越多地受到各行各业有识之士的关注。
与最先进的管理教育接轨 人类从出现有组织的活动,就一直淹没在不同规模的"项目"中。且不说中国的长城和埃及的金字塔这类古代的大型项目,就拿我们身边的事说,从组织出游、举办运动会、开发新软件,到建设水利枢纽、研制新型航天飞机,如果不能有意识地管理好这些项目,都可能产生事与愿违的结果。
项目管理的起源通常被认为是20世纪中叶美国研制原子弹的曼哈顿计划以及后来的阿波罗登月计划。80年代,信息时代的到来和高新技术产业的飞速发展,项目的特点也发生了巨大变化。工业时代管理的重点在制造过程的合理性和标准化,到信息时代,事务的重复过程被信息本身不断变化的灵活性和独特性所取代,项目管理不仅是驾驭这些灵活性和独特性的关键手段,而且还能最大限度地利用内外资源,从根本上改善中层管理的工作效率。
作为一种有效的管理模式,发达国家目前的项目管理已成为政府机构及企业中核心部门运作的中心模式。如美国白宫办公室、世界银行,以及摩托罗拉、诺基亚、惠普、IBM、ABB等著名跨国公司。项目管理理论体系的形成来自于管理项目的实践。为了适应社会对项目管理人才供不应求的形势,美国从90年代中期陆续在若干高校开设了这一专业的硕士和博士学位教育。由于掌握这方面专业知识被列为晋身高级管理人员的必要条件,如今取得项目管理专业学位已大有取代工商管理硕士学位之势。美国《财富》杂志断言:项目经理将成为21世纪的最佳职业之一。
此次中关村创新研修学院与美国管理技术大学联合举办项目管理专业研究生课程班,系全盘引进美国项目管理专业硕士学位的课程设置。它不是简单地罗列一些管理技巧,而是通过介绍操作信息时代项目的实在而全面的思想,以及如何利用实用而灵活的方法管理项目。包括如何防范各种陷阱和避免各种问题的发生,如何管理人力资源、组建坚强有力的团队机构等,以期帮助提高我国项目管理的计划和控制水平。
适宜的办学环境 这所研修学院为什么诞生在中关村科技园区?中共北京海淀区委副书记申建军认为,这是中关村科技园区对高科技人才需求的必然。1999年6月中央批复了加快中关村科技园区的建设方案后,中关村已不只代表一个地名,更代表了一个品牌,一个进军高科技的滩头阵地。按照总体规划,这个产出高科技产品及人才的科技园区,所以要"一年一个样,三年大变样,五年上台阶,十年建成一流",是因为它既有巨大的科教资源优势,更有良好的政策环境背景。
去年,中关村科技园区内7000多家高科技企业的科工贸总收入达到1060亿元。高科技企业要在激烈的市场竞争中独树一帜地发展壮大,终归需要有新思想的武装。创造财富的多少与效率的高低密切相关。改革之初所说的效率,主要指的是生产效率,随着经济学的发展,效率已经是资源优化配置的效率。我国要建立符合信息时代要求的现代市场经济,先进管理水平的广泛应用,将极大地提高生产效率,从而带动整个经济的快速增长。
然而目前我国的项目管理运作尚处在一个不被国际规则认同的较低层次。中关村创新研修学院院长、原北京大学常务副校长王义遒认为,其中主要问题是:在人才培养方面,项目管理作为管理科学的一个分支,能否列入专业目录还没有在科技与教育界形成共识;在资质认证方面,发达国家已从传统产业延伸到高科技产业,而国内仅在建筑行业实行了一个部颁标准,其科学化程度与发达国家相比有着天渊之别。
中关村科技园区海淀园管委会副主任邵新平说,项目管理的优越性已在许多传统产业得以显现,而在追求更大产出的高科技企业,项目作为组织机构的基石,更加需要有效而务实的管理指南。研修学院把世界先进的项目管理知识体系介绍到国内,内容设计范围管理、实践管理、成本管理、人力资本管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理、和集成管理等九大知识领域,培养和造就懂科技、懂经济、又会运用先进管理理论的高级管理人才,对科技园的每一家高科技企业都是一个提升自己的良机。
非常规教育模式
"项目管理"尚属国内管理教育学科的一个空白。我国一度在边干边学中运作"世行贷款"项目,然而这种"摸着石头过河"式的管理实践毕竟不那么规范、有效。出于预见到我国"入世"后必然日益扩大对项目管理人才的需求,以及项目管理专业人才必将成为国内外争夺人才资源的一个热点的前景,此次中关村创新研修学院率先在国内举办项目管理专业研究生班,势必有助于推动我国项目管理人才培养的"本土化"。
据了解,这所创新研修学院被北京市教育行政部门划为高等职业技术教育范畴。教育部办公厅副主任康宁说,项目管理研究生班这种办学类型本身就是一个创新的产物,一种非常规的模式。因为它既不属于体制内的国办,也不属于体制外的民办。同时,它跨越了我国新的专业设置需要层层审批的规则,与传统大学相比大大缩短了建立一个学科的周期。由此,应该引起我们对学科建设如何跟?quot;入世"需求的思考,尤其是如何是体制内外办学相互沟通起来,更有必要作为一种现象来认真研究。
在国外,培养一个有资质的项目管理人,通常需要付出至少5年的时间和不菲的学费。而这个研究生班体现出的一种新颖的办学模式又是什么?中关村创新研修学院副院长、原清华大学副教务长陈智列举了三大特点:一是选择了以项目管理高学位教育及专业证书培训而著称的美国管理技术大学作为引进对象,该校校长J.D.弗雷姆博士是举世闻名的项目管理专家。二是充分利用中关村地域资源,由中美双方共同实施教学,即专业课程由美国教授执教,共同课程由北大光华管理学院和清华经济管理学院教授执教。三是为降低入学门槛,早出多出项目管理人才,利用双修日集中授课(有全英文翻译),教学结合案例研究,师生互动,一年结业。
瞄准市场对人才的需求,坚持学以致用的办学宗旨,"项目管理"学位教育在新世纪伊始向我们走来,即为我国正在起步的项目管理事业奠定人才的基础,也必将为教育探索在信息时代如何非常规发展提供宝贵的经验。
* 新闻背景 *
项目管理:一个"意外的职业"
长期以来,人们从不有意识地把项目管理当成一个可选择的职业。如果要问一个孩子:"长大以后干什么?"肯定没有孩子回答:"我要当项目经理。"因为在现实中,人们往往是先承担了项目的责任,再顺理成章的当上了项目经理。这就是说,怎样管理一个项目的知识不是通过系统学习,而是在毫无准备的实践中摸索出来的。而漫长的摸索过程总要难免付出项目受到严重损失的昂贵代价。
进入90年代,在如何减小项目管理的盲目性和意外性方面,发达国家有了很大的进步。许多组织机构的决策者对这个"意外的职业"的认识日益加深:掌握项目管理的科学方法可以帮助他们在复杂的竞争环境中取得成功。于是,他们开始要求雇员系统地学习项目管理技术,有的还与一些大学共同创建了新的项目管理课程,并积极鼓励他们的雇员成为经认证合格的项目管理人员。
当今发达国家项目管理专业培养的对象,是那些承担着项目任务、正在寻找项目管理有效方法的人,包括办公室工作人员、教育工作者、信息系统管理员、科研人员、律师、作家、财务人员及其它众多需要处理信息数据而非处理有形事务的人员。这些人的一部分日后很可能走上某个层次的领导岗位,而通过自己才能的不断发挥,或许就会被要求负责管理一个完整的大项目。